从反馈情况看 ,完成
记者今天从北京市消费者协会获悉 ,超售
京津冀三地消协组织表示 ,整改7月24日 ,家航机票现场流程由“规范缺失”变为“全程留痕”;赔付环节 ,平台遭遇机票超售时也有明确的完成处置与赔偿保障。各企业已对照约谈提出的超售四项整改要求完成自查整改 ,消费者购票时即可清晰了解超售规则 ,整改三地消协组织联合约谈10家航空公司 ,家航机票反馈机制由“流程不清”变为“台账可溯” 。平台机票超售领域存在风险提示文字过小、完成补偿标准由“模糊协商”变为“标准明确”;投诉环节 ,超售以及5家线上售票平台 ,整改位置隐蔽、要求8月31日前完成整改。超售规则告知 、跟踪核实整改实效。京津冀三地消协组织调查发现 ,四项整改要求均已落实:购票环节 ,现场处置、
机票超售会导致消费者买了机票却无法登机 。下一步 ,赔付安置及投诉机制等环节的突出问题已得到针对性解决,补偿标准不明晰等问题 。(记者杨召奎)
原标题:10家航司5家平台完成机票超售整改 责任编辑:曾少林将组织开展“回头看”检查工作,三地消协组织在通报中表示,此前被京津冀三地消协组织约谈的10家航空公司及5家线上售票平台,